Aktuelle Jobs und Stellenangebote für First Level Support in München - Sept. 2025

1 Jobangebote für First Level Support in München

Stellenangebot
...erheit sowie Infrastruktur, Software und Endgeräte Sie dokumentieren und unterstützen den Helpdesk, First-Level-Support sowie die Erstellung technischer Dokumentationen Sie verfügen über eine

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Jobchancen in München

München, die Landeshauptstadt des Freistaates Bayern, liegt im Süden Deutschlands am Nordrand der Bayerischen Alpen. Als drittgrößte Stadt der Bundesrepublik und wichtigstes Wirtschaftszentrum Süddeutschlands nimmt München eine herausragende Stellung ein. Die Stadt erstreckt sich entlang der Isar und bietet eine einzigartige Mischung aus urbaner Dynamik und bayerischer Lebensart.
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Karriere für First Level Support

Der First Level Support, auch bekannt als 1st-Level-Support oder Frontline-Support, bezeichnet die erste Anlaufstelle für Kunden oder Benutzer, die technische Hilfe oder Informationen suchen. Diese Supportebene befasst sich hauptsächlich mit grundlegenden Anfragen und Problemen, die oft durch einfache Lösungen oder Standardverfahren behoben werden können. Die Mitarbeiter im First Level Support nehmen Anfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat entgegen und bemühen sich, schnelle und effiziente Lösungen zu bieten, oder leiten komplexere Fälle an höhere Supportebenen weiter.
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