Aktuelle Jobs und Stellenangebote für First Level Support in München - Sept. 2025

13 Jobangebote für First Level Support in München

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...n sowie einfachen Verkabelungen AV-Event-Support: Hilfe bei Audio-Visual-Events (1–2 Mal pro Woche) First-Level-Support: Unterstützung bei IT-Problemen im Büro (Walk-In-Service)

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...unktionen Dokumentation und Unterstützung bei der Schulung von End-Usern Erster Ansprechpartner für First-Level-Support bei technischen Problemen Unterstützung bei KPI-Tracking und Reporting

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...ehend und fallabschließend (First-Contact-Solution) Sie beraten zum elektronischen Zahlungsverkehr (First Level Support) Sie haben Spaß an der Umsetzung von innovativen Ideen und repräsentieren

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...bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Jira- und Confluence-Nutzer und übernimmst den First-Level-Support bei Anfragen Du betreust die Jira- und Confluence-Datenbanken und

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...ds of mechanical engineering, electronics, and computer science. With us, the employee always comes first. In addition to attractive compensation, we offer you a long-term professional perspective.

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...erheit sowie Infrastruktur, Software und Endgeräte Sie dokumentieren und unterstützen den Helpdesk, First-Level-Support sowie die Erstellung technischer Dokumentationen Sie verfügen über eine

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... zu tun? Als IT - Mitarbeiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die: Unterstützung Deines Teams im First-Level-Support (1. Anlaufstelle bei Fragen und Problemen) Sicherstellung eines

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...egie & Infrastruktur Second Level Support in Bezug auf Analyse und Behebung von Systemstörungen First- und Second Level Help Desk Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als

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Jobchancen in München

München, die Landeshauptstadt des Freistaates Bayern, liegt im Süden Deutschlands am Nordrand der Bayerischen Alpen. Als drittgrößte Stadt der Bundesrepublik und wichtigstes Wirtschaftszentrum Süddeutschlands nimmt München eine herausragende Stellung ein. Die Stadt erstreckt sich entlang der Isar und bietet eine einzigartige Mischung aus urbaner Dynamik und bayerischer Lebensart.
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Karriere für First Level Support

Der First Level Support, auch bekannt als 1st-Level-Support oder Frontline-Support, bezeichnet die erste Anlaufstelle für Kunden oder Benutzer, die technische Hilfe oder Informationen suchen. Diese Supportebene befasst sich hauptsächlich mit grundlegenden Anfragen und Problemen, die oft durch einfache Lösungen oder Standardverfahren behoben werden können. Die Mitarbeiter im First Level Support nehmen Anfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat entgegen und bemühen sich, schnelle und effiziente Lösungen zu bieten, oder leiten komplexere Fälle an höhere Supportebenen weiter.
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