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Ihre Hauptaufgabe besteht in der Abwicklung von Anfragen des First- und Second-Level Supports unserer Kunden bei technischen Störungen per E-Mail und Fernwartung.Sie übernehmen die Erfassung und Prior
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In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner AnwenderIn Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen übernimmst
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Verantwortungsbereiche:CRM-Management: Volle Verantwortung für CRM in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service.Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit IT, Vertrieb, Services, Marketing