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Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services
Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von Eskalationen zuständigDu führst re
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Du analysierst den Bedarf für Cloud-Lösungen, führst Readiness Assessments durch und entwickelst Cloud-LösungsszenarienGemeinsam mit den DevOps-Teams erarbeitest du die Zielarchitektur und definierst
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Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen und -Problemen im Rahmen des First-Level-Supports
Lösung von Aufgaben und Prozessen im Rahmen des Second-Level-SupportsBearbeitung von Tickets zur Fehleranalyse
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Verantwortlichkeit für die servicespezifische Entwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Informationssicherheit mit internen und externen Suppliern zur Sicherstellung unserer und kundenspezifischer An
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Du bist für das Infrastruktur Management der einsetzten Workload Automation Lösung „streamworks“ mit den Themen Systemarchitektur, Patch-Management und Hochverfügbarkeit zuständigDu übernimmst das App
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Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und SoftwarekomponentenDurchführung von Projekten
Betreuung der Anwendungssoftware im First- und Second-Level Support
Verwaltung von Schnittstellen zwischen
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Unterstützung bei der Beratung der Corporate Center Bereiche in allen IT-Fragestellungen mit Schwerpunkt IT-InfrastrukturDokumentation IST und Soll-BildMitarbeit bei der Durchführung, Begleitung und C
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Unterstützung der User als erster Kontakt (per Telefon, E-Mail oder Ticket-System) bei Problemstellungen
Bearbeiten der Anfragen im Ticket-SystemSupport aller IT-Probleme im Umgang mit Windows Clients
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Deine Mission: die Cloud-Zukunft gestalten! Du jonglierst die Netzwerkinfrastruktur, indem Du beim Aufbau und Betrieb unterstütztFokus-Tätigkeiten im Bereich SDN
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Deine Mission: die Cloud-Zukunft gestalten!Du hast die Netzwerkinfrastruktur voll im GriffHierfür übernimmst Du die Verantwortung für den Aufbau und Betrieb der Netzwerke einer Cloud-PlattformFokus-Tä
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Deine Mission: die Cloud-Zukunft gestalten!
Du jonglierst die Netzwerkinfrastruktur, indem Du beim Aufbau und Betrieb unterstütztFokus-Tätigkeiten im Bereich WAN
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Deine Mission: die Cloud-Zukunft gestalten!Du hast die Netzwerkinfrastruktur voll im GriffHierfür übernimmst Du die Verantwortung für den Aufbau und Betrieb der Netzwerke einer Cloud-PlattformFokus-Tä
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Deine Mission: die Zukunft gestalten! Du jonglierst mit Microsoft Dynamics 365, indem Du den Betrieb unterstützt, optimierst und Innovationen vorantreibstHierzu gehört auch der Neuaufbau einer Cloud-P
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Deine Mission: die Zukunft gestalten!Du hast die Commerce Services von Dynamics 365 für den Neuaufbau einer Cloud-Plattform voll im GriffHierfür übernimmst Du das Management der Dynamics Plattform, in
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Allgemeines:Unterstützung des Teams bei der BudgetplanungKonzeption von Enterprise Lösungen im Bereich Network & SecurityUnterstützung 2nd & 3rd Level SupportKommunikation mit lokalen Ansprech