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Als Experte im Kundenservice sorgst Du dafür, dass sich unsere Kunden im Raum Benelux und Nordeuropa auf einen reibungslosen Ladungsträgerfluss verlassen können. Dabei nimmst Du Dich als erster Anspre
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Telefonische sowie persönliche Kundenberatung und Kundenbetreuung
Verkauf, Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen
Warenannahme
Ersatzteilversand
Warenbestandsprüfung
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Im Rahmen der Anstellung arbeiten Sie im interdisziplinären Team Nutzerverhalten und Komfort schwerpunktmäßig an der automatisierten Auslegung und Optimierung der Fahrzeug-Klimaregelung auf Basis obje
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Ihre AufgabenKaufmännische Unterstützung unseres Vertriebsteams bei der KundenbetreuungKontaktpflege, und Verwaltung sowie Pflege und Strukturierung vertriebsrelevanter Daten im CRM-SystemLead- Steuer
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Sie betreuen die Bestandskunden in Europa, Asien und den USA und entwickeln die Sichtbarkeit und Präsenz der Produkte in den Märkten weiterSie identifizieren und entwickeln größere HauskundenSie bezie
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Ihre Aufgaben
• Anrufannahme sowie entsprechendes internes Routing aller eingehenden Anrufe von Kunden und Bürgern
• Erfassung und Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen und Bestellungen (per Te