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Gewährleistung eines störungsfreien IT-Betriebs, einschließlich Fehlerbehandlung, Fehleranalyse, Eskalation und Prävention von StörungenZusammenarbeit mit den SPOCs der Vendoren zur effektiven Entstör
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Annahme und Registrierung von eingehenden IT-Störungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.Sichtung und Bearbeitung eingehender Anfragen, auch direkte Beratung der Kunden hinsichtlich Pr
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Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der Erstanalyse vor Ort beim Kunden
Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen
Erarbeitung von technischen und fachlichen Lösungen sowi
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Oversee innovative digitalization initiatives in the Accounting and Controlling domainNavigate changes effectively, ensuring smooth integration that aligns seamlessly with business requirementsSpearhe
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Abstimmung, Organisation, Konzeption, sowie Erstellung von Dokumentationen und Ablaufbeschreibungen, Umsetzung von Lösungsvorschlägen im ABAP-OO-Umfeld unter Berücksichtigung von klassischen Design Pa
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Der First Level Support ist für die Beantwortung von Fragen des Kunden in standardisierter Form zuständigErstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten 24/7 Schichtdienst Entgegennahme von
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Abstimmung, Organisation, Konzeption, sowie Erstellung von Dokumentationen und Ablaufbeschreibungen, Umsetzung von Lösungsvorschlägen im ABAP-OO-Umfeld unter Berücksichtigung von klassischen Design Pa
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Konzeption und Implementierung anspruchsvoller Softwarelösungen als Teil eines agilen, interdisziplinären TeamsDesign verteilter IT-Architekturen, Durchführung des Build-Prozesses und technische Dokum
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Installation, Konfiguration und Administration von Windows-Servern und -DienstenAdministration und Monitoring/Troubleshooting der VMware Umgebung
Analyse und Behebung von Netzwerkproblemen (Troublesho
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Mitarbeit bei der rechtlichen Betreuung und Beratung von Mittelständlern, Privatpersonen und internationalen Unternehmen voranging in allen Fragen des SteuerrechtsBeratung bei laufenden und projektbez
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Suchen von Alternativ-Standardbauteilen (im Luftfahrtumfeld) per Fachwissen / VergleichstabellenDurchführung der DatenblattvergleicheSelbstständiges Nachfragen in der Entwicklung von detailierten Baut
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Beurteilung des KYC-Falls inkl. erforderlicher Schritte bezogen auf die KundenanspracheBeschaffung von relevanten UnterlagenKonstruktive Klärung offener Fragen und Abstimmung mit den Kundenverantwortl
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Administration und Weiterentwicklung der Cloud Security LandschaftGAP-Analyse bisheriger Sicherheitsmaßnahmen in der CloudEvaluation und Integration verschiedener Cloud Security Produkte z.B. aus Micr
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Administrative Unterstützung beim Bewerbermanagement
Sie sind die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter in personalrelevanten Fragestellungen
Pflege der Stammdaten im Personalmanagementsystem
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Inbetriebnahme, Systemtests und Betrieb von Linux Systemen RHEL (Suse, Ubuntu) auf Hardware (bevorzugt HP Server Hardware) oder virtualisierten UmgebungenDurchführen von System-Updates und Schwachstel