Aktuelle Jobs und Stellenangebote in Schifferstadt - Mai 2024

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Schnittstelle zwischen Anwender und Entwicklungsabteilung Bearbeiten der zugewiesenen Tickets im IT-Ticketsystem Betreuen der vorhandenen Systeme und Schnittstellen Unterstützen der Mitarbeitenden bei

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Datenmodellierung für Produktions-, Supply Chain- und Planungsprozesse

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Supporttätigkeiten für Anrufe / Tickets nach dem GoLive / erste Anlaufstelle für auftretende Probleme oder Fragestellungen durch End UserErstes Screening der auftretenden Probleme, ggf. direkte Hilfes

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Analyse und Realisierung diverser Kleinprojekte in den Bereichen Krankenversicherung, Pflegeversicherung, Mitglied- und Beitragswesen, Auskunft und Schriftverkehr Third Level Support für die Pflegever

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Du bist im Bereich Power Line Communication (PLC) und diversen Funkübertragungen für die Störungsanalyse (Clean-up) und den Kundensupport zuständigDu führst Firmware-Updates und Zähler-Konfigurationen

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Bereitstellung von Second-Level Support für Desktop-Anwendungen und Windows BetriebssystemenLösung von technischen Problemen (Troubleshooting) und Anfragen, einschliesslich Remote-UnterstützungZusamme

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Sie sind verantwortlich für die Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level User-Supports Die Annahme, Klassifizierung sowie Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem gehören zu

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Sie sind der Ansprechpartner für unsere weltweit tätigen Softwareberater und Servicetechniker bei allen Fragestellungen rund um unsere Software-Produkte im Bereich automatisierte Lagerlösungen Sie unt

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Betreuung und Weiterentwicklung der Applikationen im Bereich CAQ und FeinplanungÜbernahme des IT-Supports der Anwendungen, sowie Koordination des Hersteller-SupportsSchulung der Anwender und Key-UserS

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Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support ggfs. 2nd Level Support)Anlaufstelle für eingehende Service- und Support-RequestsKommunikationsschnittstelle zwischen Anwendern und den wei

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Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen der Anwender (Autohäuser)Dokumentation der Arbeiten im SupportSystemAufnahme von Anforderungen für das Entwickler-TeamEinbindung in die Qualitätskontrolle