Aktuelle Jobs und Stellenangebote für it service-desk - Mai 2024

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Fehleranalyse und ggf. Lösungsbereitstellung bei Anwendermeldungen zu Abweichungen von IT/K-ServicesStatusverfolgung von verschiedenen Tickets (Service Level Management)Bearbeitung/Mitwirkung und Eins

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Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegenSie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenSie bea

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Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-AgreementsEinleitung und Begleitung des Incident und Problem Managements zusammen mit internen und externen Par

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Begleitung der Support-Prozesse entsprechend der Standards im Qualitätsmanagement und ITILBearbeitung von Kundenanfragen und verantwortungsvollen Tätigkeiten im 1st und 2nd LevelSelbstständige Fehlera

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Begleiten von Studierenden der Fächer Wirtschaftsinformatik oder Angewandte InformatikEinblick in die Aufgaben und Arbeitsbereiche eines dual StudierendenKennenlernen einiger Unternehmensbereiche wie

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...nstallation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Hard- und SoftwareErste Erfahrung im IT-Support / Service-Desk sind wünschenswertLösungsorientiertes Denken, um auftretende Probleme systematisch

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...skalierbarer und sicherer Infrastrukturen bis zur Übernahme des Supports der Anwendungen in unserem Service-Desk. Das sind Ihre Herausforderungen Mitwirken bei Aufbau und Betrieb der

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...ens durch das Mitwirken in verschiedenen Digitalisierungsprojekten z.B. Dokumentenmanagementsystem, Service-Desk, Jira, etc. Du unterstützt ebenso bei Einführungen von Programmen und Tools im

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...ich:Verantwortung: Sie unterstützen, betreuen und beraten unsere User (m/w/d)Support: Im Rahmen des Service-Desk-Supports identifizieren Sie Probleme, nehmen Störungen an und lösen diese

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Im Rahmen einer Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden im Raum Frankfurt einen IT Support Engineer Enterprise Application (m/w/d) - remote work möglichVerstärke unser Team End User Services a

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Du bist unser Berliner Experte in Sachen IT-Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt.Service Desk Calls sind für dich nicht nur An

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Du bist unser Experte in Sachen IT-Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt.Service Desk Calls sind für dich nicht nur Anrufe, son

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Begleiten von Auszubildenden des Berufs Fachinformatiker – SystemintegrationEinblick in die Aufgaben und Arbeitsbereiche eines AuszubildendenKennenlernen einiger Unternehmensbereiche wie Informationsm

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...skalierbarer und sicherer Infrastrukturen bis zur Übernahme des Supports der Anwendungen in unserem Service-Desk. Das sind Ihre Herausforderungen Aufbau und Koordination des IT-ServiceDesk-

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...rmatiker, Informatikkaufmann o.ä.Erfahrung im Bereich der operativen IT, insbesondere den Bereichen Service-Desk sowie Service ManagementITIL Zertifizierung wünschenswertFundierte Kenntnisse in