Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Level Support - Juni 2024

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... und passende Positionen und Projekte. Du stellst einen reibungslosen operativen Ablauf unseres 2nd Level Support für Privat- und Geschäftskunden im Bereich von Ladelösungen für

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...nverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management

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...beitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-SupportsErstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter

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...on Usern und Clients mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Anwendungen im 1st & 2nd Level (Ticketsystem, via Mail, Telefonisch)Anlegen und Verwalten von Nutzern mittels Microsoft

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... spezifiziert und vom Architekturteam mitentwickelt werden. Dies beinhaltet die Erstellung von High-Level- und Low-Level-DesignsDie Durchführung technischer Aufgaben, die Entwicklung eines

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...e biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays

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...n wie Active Directory und Microsoft 365 Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder mindestens Level C1) Gleitzeitmodell und Anteil an mobilem Arbeiten (2 Tage pro Woche) 30 Tage Urlaub

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...efinition und Etablierung Desaster und Recovery PläneUnterstützung unserer Kunden im Rahmen des 2nd-Level-Supports Studium der Informatik oder eine vergleichbare AusbildungErfahrung im Management

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...den durch Du steuerst interne und externe Dienstleister zur Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements Du führst Risikobewertungen bei Infrastruktur-Changes auf die Service Qualität

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...g, Konfigurationen) und in Definieren von Netzwerkalarmen (Logging, Monitoring) und ThresholdsSkill-Level in CCNPKenntnisse in Dokumentation der technischen Lösung, Definieren und Ausarbeiten von

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...T-Systemelektroniker, Fachinformatiker o.ä.Erfahrung im Vor-Ort-Service / Usersupport 1st & 2nd LevelErfahrung in der Betreuung von Windows Betriebssystemen (Windows 7/8/10)Kenntnisse in den

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...endermeldungen zu Abweichungen von IT/K-ServicesStatusverfolgung von verschiedenen Tickets (Service Level Management)Bearbeitung/Mitwirkung und Einsteuerung von Security Incident

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...nagement-Prozesse und -Vorgaben Mitarbeit in internationalen Projekten zur Erhöhung des IT-Security-Levels Erfahrung in Netzwerk-Security, Penetration Testing, IT-Forensik oder SIEMKenntnisse

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...ontinuous integration workflow managementAutomation / scripting (Python/Bash) Understanding of high-level software architecturesConduct code reviewsDriving License B Attractive salary30 days of

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