Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Level Support - Sept. 2025

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...e biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays

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...Ausgeschrieben seit: 26.09.2025 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 2-Level Support Einsatzort: Offenburg Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 403721A37856

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...prechpartner für den Softwarelieferanten sowie für nachgelagerte Supporteinheiten. Neben dem Second-Level-Support planen und führen wir Anwenderschulungen durch und entwickeln anwendungsnahe

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... und Umsetzung von Updates, Tests und neuen Funktionen Analyse und Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level-Support (nach Einarbeitung) Dokumentation von Prozessen und Unterstützung bei Schulungen

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... weiterzuleiten und Prioritäten richtig zu setzen Anwender betreust du zuverlässig auf 1st- und 2nd-Level-Niveau in unterschiedlichen Aufgabengebieten Abgeschlossene IT-Ausbildung oder alternativ

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...Mitarbeitenden bei der sachlichen und fachlichen Anwendung von IT-Systemen Verantwortung über First-Level-Support mit technischer und anwendungsbezogener Unterstützung der Benutzerinnen und

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... Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und 2nd Level Support Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld,

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...ung der Sicherheitsstandards unserer Datenbankplattform Du analysierst und behebst Störungen im 2nd Level Support und koordinierst externe Support-Partner bei Bedarf Du verfügst über ein

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...nikation und Innovation Einführung und Support von KI-Tools zur Prozessautomatisierung 2nd- und 3rd-Level-Support im M365-Umfeld Steuerung externer Dienstleister und Sicherstellung der

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...ngen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss

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...Schnittstellen zu Drittsystemen Beratung der Fachbereiche und Übernahme von ERP-Projekten inkl. 2nd-Level-Support Sie bringen Erfahrung im ERP-Umfeld, idealerweise in ProAlpha mit Sie haben

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... Fundierte Erfahrungen im Netzwerk-Umfeld, idealerweise in der Fertigung Berufserfahrung im 1st/2nd Level oder OnSite-Support Initiative, strategisches Denken, Kommunikationsfähigkeit,

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...g von Infrastrukturen mittels Infrastructure as Code (Terraform) Gelegentliche Unterstützung im 3rd-Level-Support für unsere internen Operations-Teams Studium in Informatik oder vergleichbar

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...ganization specially in product lifecycle management desirable Knowledge on MS Office products User level knowledge on PDM and PLM systems, especially on Siemens Teamcenter Excellent international

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...ce sowie Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit und -sicherheit 2nd Level und, wo nötig, auch 1st Level Support rund um die Netzwerkinfrastruktur Verwaltung des LifeCycle-Managements im Bereich