Aktuelle Jobs und Stellenangebote für level - Mai 2024

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... Wir freuen uns auf Sie. Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen und -Problemen im Rahmen des First-Level-Supports Lösung von Aufgaben und Prozessen im Rahmen des Second-Level-SupportsBearbeitung

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Unterstützung der User als erster Kontakt (per Telefon, E-Mail oder Ticket-System) bei Problemstellungen Bearbeiten der Anfragen im Ticket-SystemSupport aller IT-Probleme im Umgang mit Windows Clients

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...den durch Du steuerst interne und externe Dienstleister zur Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements Du führst Risikobewertungen bei Infrastruktur-Changes auf die Service Qualität

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...SoftwarekomponentenDurchführung von Projekten Betreuung der Anwendungssoftware im First- und Second-Level Support Verwaltung von Schnittstellen zwischen den IT-Systemen (intern/extern)Verwaltung