Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Reklamationen - Apr. 2024
172 Jobangebote für Reklamationen
Jobs Reklamationen - offene Stellen
Stellenangebot
Du bist Ansprechpartner*in für unsere Filialen und Kund*innen bei Reklamationsfällen und bearbeitest deren AnliegenEingehende Anfragen beantwortest Du per Telefon oder Mail und bietest den Kund*innen
Stellenangebot
...innen in fachlicher Hinsicht und organisieren und optimieren Arbeitsabläufe. Im Fall von Lieferantenreklamationen unterstützen Sie die produzierenden Bereiche, um reibungslose Prozesse in der
Stellenangebot
...d Finanzen zur Lösungsfindung Ableiten von Handlungsbedarfen zur Prozessverbesserung, um zukünftige Reklamationen zu reduzieren (Weiterentwicklung und Pflege der Prozess- und
Stellenangebot
...z. B. Pflegedienste, Physiotherapeuten, Logopäden, Podologen etc.) bei telefonischen Rückfragen und Reklamationen gerne weiter. Du trägst die Verantwortung einer zeitnahen qualitativ
Kiefersfelden, DE Ausbildungsplatz
Stellenangebot
... Handelskunden ankommen In der Warranty Abteilung kümmerst du dich um die Betreuung und Annahme von Reklamationen Durch dein Anpacken machst du unsere Kunden glücklich und unsere Produkte noch
Stellenangebot
...und -überwachung Auftragsbearbeitung inkl. Erfassung, Prüfung und Bestätigung sowie Bearbeitung von Reklamationen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung
Stellenangebot
...lung des Bestell- und Lieferungsprozesses Terminverfolgung und Prüfen von Rechnungen Bearbeiten von Reklamationen Vorbereitung und Teilnahme an Lieferantengesprächen Preise und Konditionen
Stellenangebot
...ive Urlaubsvertretung Objekte mit Reinigungsmaterial versorgen Rapportscheine unterschreiben lassen Reklamationen bearbeiten Arbeitszeit: Montag bis Freitag, phasenweise auch Samstag (nach
Stellenangebot
...ndhaltung, Verfügbarkeit, Versand an Dienstleister, Datenbankpflege) Erstellung und Bearbeitung von Reklamationen im CAQ-System Babtec Ihr Profil: Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder
Stellenangebot
...g der Zulassung von LED-Leuchten Unterstützung von QM, Produktmanagement und Vertrieb Bewertung von Reklamationen und Lösungsentwicklung Erstellung von Fertigungs- und Prüfdokumenten Technische
Stellenangebot
...tlich Auftragsstatus, Liefertermine und eventuellen Anpassungen Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen in enger Abstimmung mit anderen Abteilungen Klärung von technischen und
Stellenangebot
...ung, Vorbereitung und Umsetzung von Serviceaufträgen beim KundenAktive Steuerung und Erledigung von Reklamationen sowie Durchführung eines professionellen KundendienstesDurchführung und
Stellenangebot
IHRE AUFGABEN Betreuung und Überwachung der Kundenportale Bearbeitung der Kundenreklamationen sowie Schadteilanalyse Kommunikation der Reklamationen in der Organisation Einleitung und Überwachung
Stellenangebot
...bereiten und Durchführen von Lieferantenfahrten Durchführen von 8D-Reporten mit dem Lieferanten bei Reklamationen Mitwirken bei der Bemusterung von neuen Zukaufteilen Aufnehmen, Bewerten und
Stellenangebot
...t? Wir auch! Ihre Aufgaben Support: Sie unterstützen bei Tätigkeiten im Produktmanagement sowie bei Reklamationen Aufgabenvielfalt: Sie sind verantwortlich für den technischen Support des
Aktuelle Stellenangebote und Jobs Reklamationen
Die wichtigsten Fragen
Was versteht man unter Reklamationen?
Reklamationen beziehen sich auf die Rückmeldung von Kunden oder Klienten, die mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden sind. Sie können sich auf verschiedene Aspekte wie Qualität, Funktionalität oder Kundenservice beziehen.
Welche Aufgaben hat Reklamationen im Detail?
Reklamationen erfordern eine Vielzahl von Aufgaben, um Kundenbeschwerden effektiv zu behandeln und Lösungen anzubieten:
- Analysieren: Untersuchen von Kundenbeschwerden, um Ursachen zu identifizieren
- Kommunizieren: Klare und effektive Kommunikation mit Kunden, um Lösungen anzubieten
- Entscheiden: Treffen von Entscheidungen zur Lösung von Reklamationen im Einklang mit Unternehmensrichtlinien
- Dokumentieren: Protokollieren von Reklamationen und deren Bearbeitungsprozess
- Kundenbindung: Maßnahmen ergreifen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Qualitätsmanagement: Implementierung von Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Reklamationen durch Verbesserung der Produkt- oder Dienstleistungsqualität
Welche Berufe gibt es im Bereich Reklamationen?
Im Bereich Reklamationen gibt es verschiedene Berufe, die sich mit der Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden befassen:
- Beschwerdemanager: Beschwerdemanager sind spezialisiert auf die Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen. Sie koordinieren die Reaktion des Unternehmens auf Kundenbeschwerden und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Lösungen zu finden.
- Kundendienstmitarbeiter: Kundendienstmitarbeiter sind für die direkte Kommunikation mit Kunden verantwortlich und unterstützen diese bei der Lösung von Problemen und Beschwerden.
Die Vielfalt der Berufe im Bereich Reklamationen bietet eine breite Palette von Karrieremöglichkeiten für Jobsuchende.
Was macht das Arbeiten im Bereich Reklamationen spannend?
Das Arbeiten im Bereich Reklamationen bietet eine Vielzahl von spannenden Aspekten, darunter:
- Vielfalt der Aufgaben: Jeder Tag ist anders, da man mit verschiedenen Kundenbeschwerden und Problemen konfrontiert wird
- Lösungsorientierung: Die Möglichkeit, kreative Lösungen zu finden, um Kunden zufriedenzustellen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
Für wen eignet sich ein Job im Bereich Reklamationen?
Ein Job im Bereich Reklamationen eignet sich für Personen, die folgende Eigenschaften und Fähigkeiten besitzen:
- Kommunikationsfähigkeiten: Die Fähigkeit, klar und effektiv mit Kunden zu kommunizieren
- Lösungsorientierung: Die Bereitschaft, Probleme anzugehen und kreative Lösungen zu finden
Kann man als Quereinsteiger in den Bereich Reklamationen wechseln?
Ja, ein Quereinstieg in den Bereich Reklamationen ist möglich. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:
- Erwerben Sie relevantes Fachwissen: Machen Sie sich mit den Prozessen und Standards im Bereich Reklamationen vertraut
- Praktische Erfahrung sammeln: Suchen Sie nach Praktika oder Teilzeitjobs, um praktische Erfahrung zu sammeln und Ihr Netzwerk aufzubauen
Wie kann man im Bereich Reklamationen Karriere machen?
Im Bereich Reklamationen können Sie Ihre Karriere durch folgende Schritte vorantreiben:
- Weiterbildung: Nehmen Sie an Schulungen und Weiterbildungsprogrammen teil, um Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten zu erweitern
- Netzwerken: Pflegen Sie Kontakte in der Branche und suchen Sie nach Mentoren, die Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung unterstützen können