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...Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung End-to-End Betrachtung der ServiceNow LandschaftSicherstellung des TMF Know-howsVerwaltung und Überwachung aller
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...ung der End2End Automatisierung auf dem DWDM + IP/MPLS Layer aus ArchitektursichtIntegration in das Service Order + Resource Order ManagementDefinition bzw. Anpassung der relevanten Schnittstellen
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...e innerhalb des Bereichs 2nd Line Network OperationsVerantwortung für den reibungslosen Betrieb der Services WDM & VoiceDurchführung von Feedback- und ZielvereinbarungsgesprächenAbstimmung
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...gestalten. Stellenbeschreibung Entwicklung technischer Lösungen, die die Geschäftsanforderungen mit ServiceNow erfüllenBereitstellung von Anleitungen und Fachwissen über bewährte
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... mit Salesforce und den relevanten Modulen für die Telekommunikationsbranche (u.a. Communications-, Service- und Marketing-Cloud) sowie MuleSoftSystematische und strukturierte Arbeitsweise sowie
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...d Triggern in Salesforce (SFDC)Idealerweise SFDC Administration-Zertifizierung (analog App Builder, Service Cloud Consultant Zertifizierung)Leidenschaft für die Identifikation und Umsetzung von
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...aus technische Kenntnisse der Methoden des Lösungsentwurfs und des Anforderungsmanagements, der Web Service Technologie sowie Verständnis von Netztechnik (IP basierte Netze) und
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...nittstelle zu unseren DienstleisternPrioritätensetzung zur Weiterentwicklung und zum Betrieb der IT-Services sowie von externen Unterstützungsleistungen unter Berücksichtigung der
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...e Evaluation und Implementierung neuer Security-TechnologienLast-Level-Troubleshooting bei Security Service-Requests oder Incidents sowie Implementierung mitigierender Maßnahmen Qualifikationen
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... things together. Job Description Develop technical solutions that meet business requirements using ServiceNOW Provide guidance and expertise on ServiceNOW best practices and standards Collaborate