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Sie bearbeiten Kundenanfragen per Ticketsystem und ordnen die Fälle je nach Themengebiet zuständigen Mitarbeitern in Vertrieb und Logistik zuSie kommunizieren eigenständig mit Kunden und informieren d
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...ysieren verschiedene Kernprozesse im Versicherungsbereich (z. B. Schaden, Policenverwaltung, Shared Services, etc.) zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Prozessineffizienzen mit dem
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... von Kunden zwecks Kundenpflege, Akquise und gezielter Bearbeitung der installierten Basis, um dort Service- und Ersatzteilaufträge zu generieren Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
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...rts und der Vorteile) über die Auswahl von Tools oder Lieferanten bis hin zur Implementierungsphase.Service: Sie koordinieren die Ressourcen und Aktivitäten interner und externer IT-Dienstleister
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...nd freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Unterstützen des Customer Service Teams im TagesgeschäftKommunikation zwischen internen Abteilungen, Customer Service und
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...- und Kooperationsvermögen sowie KonfliktfähigkeitGute mündliche und schriftliche AusdrucksfähigkeitService- und dienstleistungsorientiertes HandelnSicherer Umgang mit MS-Office, einschl.
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...sante und passende Positionen und Projekte. Steuerung von einem Teilprojekt im Rahmen von Groupwide Services (GWS)IT-Infrastruktur Projekte von der Planung bis zur RealisierungDefinition des
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...ich! Wir freuen uns auf Sie. Hauptansprechpartner*in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-Belangen Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im