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...l Support in der bestehenden Netzwerk-, Client- und Serverinfrastruktur auf Basis von Incidents und Service Requests aus einem zentralen Ticketsystem Einschlägige und profunde Erfahrung in der
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...tsdienstleistungsbranche Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-AgreementsEinleitung und Begleitung des Incident und Problem Managements zusammen
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...nikations-Infrastrukturen mit hohem SchutzniveauSicherstellung des SystembetriebesMonitoring der IT-Services zur Einhaltung der SystemverfügbarkeitAutomatisierung der TätigkeitenSicherung der
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...ng von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten InformationenStörungsbeseitigung innerhalb der Service DefinitionQualifizierung der TicketsNachverfolgung aller StörungsmeldungenDokumentation
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Unterstützung bei Planung, Mitwirkung und Controlling komplexer Organisations- und ProzessmanagementprojekteErstellung von bankfachlichen Anforderungen als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT Be
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Übernahme der fachlichen Verantwortung für Beratungsprojekte (Prozess- und Organisationsanpassungen, Methodenberatung, Dokumentation, Schulung, fachliche Testkonzeption und -durchführung) im Kundenauf
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...rozessmodellierung und Workflowtechnologien, Aufbau und Betrieb von IT-Architekturen, ITIL-General-/Service-/Technical-Management sind Ihnen vertrautWünschenswert sind Kenntnisse in der
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...chlossen mitSie verfügen über fundierte Berufserfahrung im Bereich Finanzen und Controlling, Shared Service Organisation oder Informationstechnologie und haben bereits Erfahrung in der
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...g, Softwareengineering (SPS und IT), GU-Projektmanagement, Montage, Inbetriebnahme und After- Sales-Service. Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir Sie als Software-Entwickler (m/w/d)
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IT-Administrator für die Betreuung von HW und SW (m/w/d) Unsere Service-Abteilung sucht Verstärkung -werden Sie Teil unseres Teams! Welche Aufgaben Sie erwarten Betreuen der virtualisierten
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...g, Softwareengineering (SPS und IT), GU-Projektmanagement, Montage, Inbetriebnahme und After- Sales-Service. Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir Sie als Software-Entwickler
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...werk- und Infrastrukturteams und bei diversen IT-Projekten Erfahrung im 1st und 2nd Level Support / Service DeskErfahrung mit Windows Client, Mobile Devices (Android und iPhone) sowie Hardware
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...fe-Balance. Machen Sie ein Studentisches Praktikum / Werkstudententätigkeit – IT-Steuerung & IT-Services (m/w/d) in Bad Homburg Aufgaben, die auf Ihr Können einzahlen: Sie bereichern unser
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...regionalen Marktführer zu arbeiten. Werden Sie Mitarbeiter/in (m/w/d) für das Team IT-Steuerung und Services im Bankwesen in Voll-/Teilzeit / Standort in Bad Homburg Aufgaben, die auf Ihr Können