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...Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung End-to-End Betrachtung der ServiceNow LandschaftSicherstellung des TMF Know-howsVerwaltung und Überwachung aller
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... und global agierendes Unternehmen In der Position fungieren Sie als erster Ansprechpartner für das Service Asset & Configuration Management auf unternehmensweiter EbeneDabei übernehmen Sie
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... mit Salesforce und den relevanten Modulen für die Telekommunikationsbranche (u.a. Communications-, Service- und Marketing-Cloud) sowie MuleSoftSystematische und strukturierte Arbeitsweise sowie
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...tung für Datacenter-Network-Plattform (Server-Facing-Network, FWs, Office-Network)Integration neuer Services ins NetzwerkAufbau eines internen Firewall-TeamsUmsetzung von Transformationsprojekten
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...d Triggern in Salesforce (SFDC)Idealerweise SFDC Administration-Zertifizierung (analog App Builder, Service Cloud Consultant Zertifizierung)Leidenschaft für die Identifikation und Umsetzung von
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...e Evaluation und Implementierung neuer Security-TechnologienLast-Level-Troubleshooting bei Security Service-Requests oder Incidents sowie Implementierung mitigierender Maßnahmen Qualifikationen
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...nittstelle zu unseren DienstleisternPrioritätensetzung zur Weiterentwicklung und zum Betrieb der IT-Services sowie von externen Unterstützungsleistungen unter Berücksichtigung der
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...nd Coaching der Mitarbeiter im Umgang mit der GCPUnterstützung bei der Anbindung von Applikationen, Services o.ä. Profunde Erfahrungen in der Einführung, Weiterentwicklung oder Anpassung der
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...er eingehenden Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständigEine selbstständige Beratung zu komplexen
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... Triggern in Salesforce (SFDC) Idealerweise SFDC Administration-Zertifizierung (analog App Builder, Service Cloud Consultant Zertifizierung) Leidenschaft für die Identifikation und Umsetzung von
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...von Google Applikationen Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe Spannende Arbeit mit abwechslungsreichen
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