Aktuelle Jobs und Stellenangebote - Mai 2024

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Beschreibung und stetige Optimierung von Service-Prozessen sowie Sicherstellung von deren EinhaltungErstellung und Einhaltung relevanter Dokumentation und Prozessvorgaben für den 1st-3rd Level Support

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In der Position fungieren Sie als erster Ansprechpartner für das Service Asset & Configuration Management auf unternehmensweiter EbeneDabei übernehmen Sie das IT-Controlling für die gesamte Organi

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Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review Boards

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Du berätst die Kunden kompetent hinsichtlich einer optimalen Integration der ITSM-Suite und ServiceportallösungenDu führst Workshops im internen und / oder im Kundenkontext durch und bist Ansprechpers

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Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen, sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service RequestsPri

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In der Position als erhältst du die Chance die IT-Landschaft des Unternehmens maßgeblich mitzugestalten und deine kreativen Ideen mit einfließen zu lassenDu verantwortest zukünftig das Serviceportfoli

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Immer wenn es um IT- bzw. Workplace Services geht, ist dein Know-how gefragtDu konzipierst individuelle Kundenlösungen und setzt diese in Microsoft Cloud Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Intune, Au

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Management und Support der Microsoft Windows/Office Produkte auf unternehmensweiter, globaler EbeneAufbereitung und Auswertung des SLA-Monitoring für eine Verbesserung der IT Service Management Prozes

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Du führst eine gezielte Neukundenakquise mit Ansprache und Kontaktaufbau zu Entscheidungsträger durch Du bist das Bindeglied im Kontext Managed IT-Services zwischen unseren Fachabteilungen und unseren

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Ansprechpartner in allen IT-relevanten FragestellungenSupport der Inhouse AnwenderInstallation von Hard- und SoftwareUmgang mit Microsoftbasierten Betriebssystemen, Office Anwendungen sowie Netzwerkte

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Durchführung von IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) bei unseren KundenInbetriebsetzung von IT-Arbeitsplätzen, mobile Devices (Hard- und Software)Service Tätigkeiten für Clients

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Projektleitung für die Einführung einer neuen IT-InfrastrukturTrennung der IT-Infrastruktur im Rahmen einer neuen Konzernstruktur innerhalb eines großen Automobil-Herstellers Konzepterstellung für ein

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Barbeitung von Tickets über das TicketsystemIndividuelle Problemlösungen im Client- und Serverbereich, d.h. MS Outlook, Teams und unterstützen im 1st und 2nd Level für Email/MS Exchange und Windows Se

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Unterstützung der IT-Systeme für AnwenderVerwaltung externer Service-DienstleisterOrganisation der KonfigurationsverwaltungEntwicklung von ProzessenManagement von Desktop- und MobilplattformenEinricht

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Betrieb und Überwachung der Systemlandschaft zum Betrieb intelligenter Messsysteme zur Umsetzung der digitalen EnergiewendeUnterstützung und Beratung unserer Anwender bei der Nutzung der Software zum