Aktuelle Jobs und Stellenangebote - Mai 2024
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Der First Level Support ist für die Beantwortung von Fragen des Kunden in standardisierter Form zuständigErstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten 24/7 Schichtdienst Entgegennahme von
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1st Level Support für IT-Endanwender der AuftraggeberEntgegennahme von Störungen und Service RequestsManagement von 1st Level IncidentsAnwenderhilfe und Beratung, insbesondere zur Beauftragung von Ser
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Unterstützung von Versicherten bei technischen Fragen & Problemen zu der zentralen Website und den mobilen AppsBeantwortung von Anfragen und E-Mails zu Anfragen in Webportalen und AppsVersenden vo
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Sie sind zuständig für den Support und die Weiterentwicklung unseres ERP-Systems sowie der vorgeschalteten Satelittensysteme (inkl. Apps).
Sie betreuen und beraten selbständig unsere internen Kunden d
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Als erster Ansprechpartner im IT- und Computerbereich sind Sie die erste Anlaufstelle für KundenanfragenSie bearbeiten Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder internem TicketsystemDie Erstellung von K
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Installation, Konfiguration und Support der Anwender-Clients im Innen- und Außendienst
Austausch von Anwender-Hardware gemäß Lifecycle
Koordination von IT-Umzügen
Mitarbeit im IT-Helpdesk
Erstellung u