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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in Bonn - Mai 2024

1 Jobangebote für 1st Level Support in Bonn

Stellenangebot
...in Netzwerktechniken (Switching, Routing, Firewall, VLANs)Erfahrung im telefonischen Kundensupport (1st Level Support/ITSM & 2nd Level Support)Grundkenntnisse in VMare, Active Directory und

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Jobchancen in Bonn

Bonn liegt im Westen Deutschlands und ist eine Stadt in Nordrhein-Westfalen. Sie befindet sich am Rhein und liegt südlich der Stadt Köln. Bonn ist die ehemalige Hauptstadt der Bundesrepublik Deutschland und ist heute Sitz vieler Organisationen, darunter das Sekretariat der Vereinten Nationen, die Deutsche Welle und zahlreiche Bundesministerien. Das Bundesland Nordrhein-Westfalen ist das bevölkerungsreichste Bundesland Deutschlands und bietet daher ein großes Potenzial für Arbeitssuchende.
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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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