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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in Köln - Mai 2024

3 Jobangebote für 1st Level Support in Köln

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...ickelt. Sie werden nach der Einarbeitung das Team in der qualifizierten Nutzendenberatung sowie dem 1st-Level-Support für die Services des IT Centers persönlich, per Telefon, Chat und E-Mail (mit

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...fgaben Du bist der service- und kundenorientierter Spezialist (m/w/d) für Kundenanliegen im Bereich 1st Level SupportEigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen über unsere verschiedenen

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...rarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team. Sie stellen einen professionellen und effizienten 1st-Level- und 2nd-Level-Support von PC-Arbeitsplätzen für unsere Dienstleistungszentrale und

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Jobchancen in Köln

Köln liegt im Westen Deutschlands, im Bundesland Nordrhein-Westfalen, am Rheinufer. Die Stadt ist bekannt für ihre lange Geschichte, beeindruckende Architektur und lebendige Kultur.
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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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