Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 2nd level support - Okt. 2025

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...dealerweise zum Fachinformatiker für Systemintegration) und hast erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support. Add-on: IT begeistert dich! Erste grundlegende Administrationskenntnisse im

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...derungen mit technischer Raffinesse: Bei komplexen Systemanfragen übernimmst du die Bearbeitung auf 2nd & 3rd Level-Niveau und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb. Ein abgeschlossenes

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...lst eine zeitnahe und effektive Reaktion und Bearbeitung aller IT-Support-Anfragen (1st-Level & 2nd-Level-Support) durch das IT-Helpdesk-Team sicher. Du priorisierst und weist Support-Tickets

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...Anwendungen im Umfeld der SAP Module FI/CO, FI-CA und BRIM Sicherstellung des 1st-Level-Support und 2nd-Level-Support in einem der SAP Module Erstellung von Dokumentation, Schulungen und

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...n Lösungskonzepten Implementierung und Customizing von SAP Lösungen Durchführung von Schulung sowie 2nd / 3rd Level-Support Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen

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...frastruktur sowie Analyse und Problemlösung gemeinsam mit den Key-Usern Bearbeiten von Störungen im 2nd-Level Support Dokumentieren und Pflegen der Prozesse und Systeme Überwachen und Ausbauen

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...ngen Sicherstellen des Systembetriebs, Aktualisieren der Infrastruktur und Beheben von Störungen im 2nd-Level-Support Analysieren von Fehlern und Erarbeiten von Lösungen gemeinsam mit anderen

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...pierung und Umsetzung von IT-Projekten ▸ Du bearbeitest Anforderungen und Störungen aus dem 1st und 2nd Level Support im Bereich Hardware, Betriebssystem und im Office-Umfeld ▸ Du unterstützt

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...ieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende

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...k-Projekten Erstellung und Pflege der Systemdokumentation Mitarbeit und Unterstützung des 1st & 2nd – Level Support(Aufnahme, Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Tickets

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...che Kliniken sowie zwei psychiatrische Kliniken. Einsatzstelle: IT-Abteilung Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support für Agfa-ORBIS Fehler-/Problemmanagement in Abstimmung mit den

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...text LFS (Lagerführungssystem) des Herstellers EPG sowie weiterer Softwarelösungen Durchführung des 2nd Level Supports, Ursachenanalyse bei Incidents und Ableitung präventiver Maßnahmen

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...ren Dokumentation zur schnellstmöglichen Wiederherstellung eines performanten Betriebs Mitarbeit im 2nd-Level-Support Koordination interner und externer Dienstleister Teilnahme am

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...allbranche, wie bei der Template-Entwicklung für globale Vertriebsgesellschaften Bereitstellung von 2nd/3rd-Level-Support für Incidents und Change Requests im Bereich SD-Preisfindung Ihr Profil

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...igitalisierungsprojekten; Analyse komplexer Fehlerzustände sowie Erarbeiten von Lösungen im 1st und 2nd-Level-Support; Umsetzung und Optimierung IT-gestützter Prozesse; Anwendungsbetreuung,