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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Beschwerdemanagement in Köln - Mai 2024

2 Jobangebote für Beschwerdemanagement in Köln

Stellenangebot
Annahme der Beschwerden und Anliegen der Bürger*innen und Nutzer*innen Prüfung auf Zuständigkeit innerhalb des IMD sowie Weiterleitung der Beschwerden und Anliegen an den zuständigen Bereich mit Termi

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Stellenangebot
...ellenAnalyse von Reklamationsdaten und Bewertung von KPIsBeratung von Fachabteilungen zu Fragen des BeschwerdemanagementsUnterstützung bei Projekten und Workshops im Rahmen des

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Jobchancen in Köln

Köln liegt im Westen Deutschlands, im Bundesland Nordrhein-Westfalen, am Rheinufer. Die Stadt ist bekannt für ihre lange Geschichte, beeindruckende Architektur und lebendige Kultur.
Stellenangebote in Köln

Karriere für Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagement, auch bekannt als Reklamationsmanagement, ist ein wesentlicher Bestandteil des Kundenservice und des Qualitätsmanagements. Es umfasst alle Prozesse und Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um Kundenbeschwerden systematisch zu erfassen, zu analysieren und zu bearbeiten. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, Schwachstellen im Unternehmen aufzudecken und langfristig die Servicequalität zu verbessern.
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