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...market make us a strong partner for engineers and technicians. We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting
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...*in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-Belangen Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Phase,
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Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen Klärung einfacher Sachverhalte und Weiterleitung von Störungen und Service-Aufträgen an den Ser
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Sie sind Ansprechpartner bei Anfragen von Kunden und leisten Hilfestellung rund um unser komplettes Produkt- und ServiceangebotSie bearbeiten die eingehenden Service-Tickets und leiten diese an die en
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...kaufmännische Ausbildung Bankenerfahrung von VorteilErfahrung in den Bereichen Sachbearbeitung oder Customer Service EDV-Kenntnisse Erfahrung mit IT-Anwendungen Fundierte Deutschkenntnisse
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...nten in der Lage, seinen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten. Die Mission ist es als Customer- & User Experience Unit außergewöhnliche Kundenerfahrungen zu schaffen und
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Zeitgerechte Erfassung von Aufträgen und Monitoring des AuftragsdurchlaufsServiceorientierte Bearbeitung und Beantwortung von komplexen Kundenanfragen über unterschiedliche KommunikationskanäleIdentif
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...edenen weiteren Projekten Erfahrung im Umgang mit Low Code Plattformen, wie IntrexxRoutine mit CRM (Customer-Relation-Management)-ProgrammenErster Kontakt mit EinkaufsplattformenErste Erfahrungen
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...hitekturDu arbeitest eng mit den Creative und UI/UX Experten zusammen und garantierst eine optimale Customer Experience für unsere KundenDu bleibst über technische Neuerungen in der Web-Welt
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Weiterentwicklung der Anwendungsplattform auf Basis ServiceNowEntwicklung von Custom-Applications auf der PlattformUnterstützung bei der Überführung der ServiceNow Anwendungen in den Produktionsbetrie
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...folgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing und Customer Relationship Management (CRM).Berufserfahrung: Profunde Erfahrung im CRM-Bereich eines