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Sie bearbeiten Kundenanfragen per Ticketsystem und ordnen die Fälle je nach Themengebiet zuständigen Mitarbeitern in Vertrieb und Logistik zuSie kommunizieren eigenständig mit Kunden und informieren d
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Sie sind für die Betreuung aller eingehenden Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständigEine selbstständige Beratung z
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...ie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Unterstützung im Customer ServiceAbwicklung von GarantiefällenTechnische Klärung mit Kunden, Fachabteilungen
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...market make us a strong partner for engineers and technicians. We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting
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... jeweiligen Einheiten mit ihrem TeamSie übernehmen die Verbesserung von Services, Prozessen und der Customer Experience, um Partner wie auch den Endkunden eine exzellente Kundenerfahrung bieten zu
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...market make us a strong partner for engineers and technicians. We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting
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...nten in der Lage, seinen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten. Die Mission ist es als Customer- & User Experience Unit außergewöhnliche Kundenerfahrungen zu schaffen und
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Weiterentwicklung der Anwendungsplattform auf Basis ServiceNowEntwicklung von Custom-Applications auf der PlattformUnterstützung bei der Überführung der ServiceNow Anwendungen in den Produktionsbetrie
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Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen Klärung einfacher Sachverhalte und Weiterleitung von Störungen und Service-Aufträgen an den Ser
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...*in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-Belangen Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Phase,
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...g von Lösungen zur Abbildung der Geschäftsprozesse mit MS Dynamics 365 (CRM) auf Basis von Dynamics Customer Engagement (Sales, Customer Service, Project Operations, Marketing), PowerApps und der
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...rozesserstellungs-Know-How Grundsätzliches technisches Verständnis Fundierte SAP S/4 Hana Utilities Customer Engagement Kenntnisse SAP IS-U Kenntnisse erwünscht SAP MaCo Cloud wünschenswert
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...ommens Eine abgeschlossene, kaufmännische AusbildungErfahrung in den Bereichen Sachbearbeitung oder Customer ServiceGute EDV-KenntnisseErfahrung mit IT-AnwendungenFundierte
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...d works closely with Finance (Controlling, Treasury, Tax, Internal Control), other GBS departments, Customer Service and A2R teams in the Captive Shared Service Centers Graduate or Master’s
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Durchführung von Produktschulungen für Kunden zu Komponenten und FilternBeantwortung von fachspezifischen Fragen der KundenUmgang mit Kunden im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungGelegentliche Schulung