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...bstimmung von Kundenanforderungen und Produktentwicklung sicherzustellen und damit die bestmögliche Customer Experience zu schaffen.Ihr ProfilSie haben eine fundierte Ausbildung (Berufsausbildung
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...eil des weltweit führenden Anbieters von Steinwolleprodukten und -lösungen. Zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams suchen wir Sie im Rahmen einer befristeten Elternzeitvertretung zum
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Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf, im Key Account Management oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben
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die selbständige telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden, unseres Außendienstes sowie unserer Niederlassungen in Deutschland - vom Auftragseingang über die Auslieferung bis hin zur Fakt
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Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung eines mindestens 30-köpfigen Teams gemeinsam mit Deinen Supervisoren.
Dabei hast Du die Anforderungen unserer Kunden und Fachhandelspartner ste
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Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
Du übernimmst Verantwortung und bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen schnell und auf den Punkt.
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Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bearbeitest Du schriftliche Kundenanfragen gemäß Prozessbeschreibung eigenständig und vollumfänglich – für 100% Kundenzufriedenheit.
Dabei bietest Du professione
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Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bearbeitest Du schriftliche Kundenanfragen gemäß Prozessbeschreibung eigenständig und vollumfänglich – für 100% Kundenzufriedenheit.
Du prüfst die Aktivitäten un
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...sabschluss und übernimmst die Angebotserstellung, -abgabe und –verfolgung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service / Innendienst in Deutschland und Italien (Sprache Englisch).Ihr ProfilAus–