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Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen Klärung einfacher Sachverhalte und Weiterleitung von Störungen und Service-Aufträgen an den Ser
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...*in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-Belangen Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Phase,
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...g von Lösungen zur Abbildung der Geschäftsprozesse mit MS Dynamics 365 (CRM) auf Basis von Dynamics Customer Engagement (Sales, Customer Service, Project Operations, Marketing), PowerApps und der
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...rozesserstellungs-Know-How Grundsätzliches technisches Verständnis Fundierte SAP S/4 Hana Utilities Customer Engagement Kenntnisse SAP IS-U Kenntnisse erwünscht SAP MaCo Cloud wünschenswert
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Weiterentwicklung der Anwendungsplattform auf Basis ServiceNowEntwicklung von Custom-Applications auf der PlattformUnterstützung bei der Überführung der ServiceNow Anwendungen in den Produktionsbetrie
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...nten in der Lage, seinen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten. Die Mission ist es als Customer- & User Experience Unit außergewöhnliche Kundenerfahrungen zu schaffen und
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... manages to constantly develop further and break new ground. Development and management of 24 month customer plan based on insights and business objectivesOwning the onsite activation plan
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...market make us a strong partner for engineers and technicians. We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting
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Sie sind Ansprechpartner bei Anfragen von Kunden und leisten Hilfestellung rund um unser komplettes Produkt- und ServiceangebotSie bearbeiten die eingehenden Service-Tickets und leiten diese an die en
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...kaufmännische Ausbildung Bankenerfahrung von VorteilErfahrung in den Bereichen Sachbearbeitung oder Customer Service EDV-Kenntnisse Erfahrung mit IT-Anwendungen Fundierte Deutschkenntnisse
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...actice project management methodologies (waterfall and agile) to ensure timely and full delivery of customer requirementsResponsible for the whole project lifecycle process e.g. project cost
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...ie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Unterstützung im Customer ServiceAbwicklung von GarantiefällenTechnische Klärung mit Kunden, Fachabteilungen
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... jeweiligen Einheiten mit ihrem TeamSie übernehmen die Verbesserung von Services, Prozessen und der Customer Experience, um Partner wie auch den Endkunden eine exzellente Kundenerfahrung bieten zu
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