Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Führungskraft - Juni 2024

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...ung hinsichtlich Prozessen/Tätigkeitsschwerpunkten eines IT- ServiceDesk alternativ Erfahrungen als Führungskraft in Serviceorganisationen Idealerweise Erfahrung im IT-Operating/Monitoring

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...vice Management, IT Support, IT Projektmanagement oder vergleichbaren PositionenErste Erfahrung als Führungskraft ist von VorteilGute O365 KenntnisseITIL-Kenntnisse oder technische

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Du hast Spaß an den Themen Operativer Support (Zeitwirtschaft, Reisen, Unterstützende Themen für Führungskräfte), erkennst hier die Möglichkeiten für Standardisierung und Digitalisierung dieser Prozes

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Sie sind verantwortlich für die lokale Betreuung des neuen CRM-Systems (VEEVA). Erstellung von Auswertungen und BerichtenWeiterentwicklung des CRM-Systems gemäss Bedürfnissen von Sales/Marketing und d

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Der First Level Support ist für die Beantwortung von Fragen des Kunden in standardisierter Form zuständigErstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten 24/7 Schichtdienst Entgegennahme von

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Bearbeitung von 1st & 2nd Level TicketsMS365 (Berechtigungsvergaben, User On-/Boarding, …)Berechtigungsvergaben AD/FileRollout von Windows GerätenUsersupport Vor-Ort (Bürostandort) + Hotel-Angeste

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Du bist Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde GesichterDu übernimmst die Installation sowie die Konfiguration

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Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegenSie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenSie bea

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Unterstützung der IAM Fachabteilung bei der Umsetzung von fachlichen Changes im IAM-SystemUnterstützung bei der Erhöhung der Automatisierung im IAM-UmfeldOptimierung von Geschäfts- und SystemrollenLei

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Beantwortung von Fragen des Kunden in standardisierter Form Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen LösungsdatenEntgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents oder Service RequestsF

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Ansprechpartner in allen IT-relevanten FragestellungenSupport der Inhouse AnwenderInstallation von Hard- und SoftwareUmgang mit Microsoftbasierten Betriebssystemen, Office Anwendungen sowie Netzwerkte

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Analyse und Realisierung diverser Kleinprojekte in den Bereichen Krankenversicherung, Pflegeversicherung, Mitglied- und Beitragswesen, Auskunft und Schriftverkehr Third Level Support für die Pflegever

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First-/ Second-Level-Support für die Mitarbeitenden am StandortAnfragen erfassen und möglichst detailliert dokumentieren, damit Nachfragen vermieden werdenKlassifizieren der Anfragen nach Kategorie un