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Sie bearbeiten Kundenanfragen per Ticketsystem und ordnen die Fälle je nach Themengebiet zuständigen Mitarbeitern in Vertrieb und Logistik zuSie kommunizieren eigenständig mit Kunden und informieren d
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Sie analysieren verschiedene Kernprozesse im Versicherungsbereich (z. B. Schaden, Policenverwaltung, Shared Services, etc.) zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Prozessineffizienzen mi
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Aktive Gestaltung der strategischen Ausrichtung und Prozessoptimierung im IT-Vendor-Management.Arbeit an der Verbesserung von Prozessen und Entwicklung innovativer Konzepte.Überblick über IT-Vendor-Be