Aktuelle Jobs und Stellenangebote für First Level Support in Offenburg - Sept. 2025

4 Jobangebote für First Level Support in Offenburg

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...uchen wir einen motivierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) , der mit Leidenschaft und Know-how den First-Level-Support übernimmt. Mit BS Schuhmacher findest du schnell und unkompliziert deinen

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... nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support – Referenznummer 1049 Ihre Vorteile: All-in-One : Umfassende Beratung

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...n zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. IT-Support (First-Level): Bearbeitung technischer Anfragen im Bereich Software, Hardware und Netzwerk.

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Offenburg ist eine dynamische Stadt im Herzen von Baden-Württemberg. Als Tor zum Schwarzwald bietet Offenburg eine einzigartige Mischung aus urbaner Entwicklung und landschaftlicher Schönheit. Die strategisch günstige Lage im Oberrheingraben macht die Stadt zu einem wichtigen Wirtschaftsstandort in der Region.
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Karriere für First Level Support

Der First Level Support, auch bekannt als 1st-Level-Support oder Frontline-Support, bezeichnet die erste Anlaufstelle für Kunden oder Benutzer, die technische Hilfe oder Informationen suchen. Diese Supportebene befasst sich hauptsächlich mit grundlegenden Anfragen und Problemen, die oft durch einfache Lösungen oder Standardverfahren behoben werden können. Die Mitarbeiter im First Level Support nehmen Anfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat entgegen und bemühen sich, schnelle und effiziente Lösungen zu bieten, oder leiten komplexere Fälle an höhere Supportebenen weiter.
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