Aktuelle Jobs und Stellenangebote in Bergisch Gladbach - Juni 2024

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Sie analysieren verschiedene Kernprozesse im Versicherungsbereich (z. B. Schaden, Policenverwaltung, Shared Services, etc.) zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Prozessineffizienzen mi

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Selbstständige fachliche Betreuung und Beratung von Konzern- und Industriekunden mit Spartenschwerpunkt Haftpflicht sowie Unfall- und RechtsschutzversicherungenAnalyse, Erstellung und Durchführung qua

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Sie betreuen strategisch und operativ die Key Accounts inklusive Ausschreibungen, Preis- und VertragsverhandlungenSie sind für die qualitative und quantitative Ausweitung der Marktposition in den defi

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Unterstützen des Customer Service Teams im TagesgeschäftKommunikation zwischen internen Abteilungen, Customer Service und Kunden nebst Bearbeiten des shared E-Mail AccountsEinlasten von Service-Aufträ

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EDI-Abrufe/Abrufänderungen verifizieren und non-automotive-Kunden disponierenLieferabrufe sowie Kundenkontakte und Abstimmung mit Kunden und FachabteilungenLiefertermine überwachen und ggf. Sonderfahr

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Entgegennahme von Anfragen und Prüfung der MachbarkeitIdentifikation von Artikeln und erforderlicher Maßnahmen zur ErsatzteillieferungErarbeitung von Angeboten und deren Nachverfolgung bis zur Auftrag

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Aktive Gestaltung der strategischen Ausrichtung und Prozessoptimierung im IT-Vendor-Management.Arbeit an der Verbesserung von Prozessen und Entwicklung innovativer Konzepte.Überblick über IT-Vendor-Be

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Sie initialisieren und begleiten IT-Projekte im Vertrieb Sie stimmen sich mit IT-Dienstleistern und den Usern abSie übernehmen den Abgleich und die Abstimmung mit IT-Koordinatoren der anderen Fachbere

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Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen Klärung einfacher Sachverhalte und Weiterleitung von Störungen und Service-Aufträgen an den Ser

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Teil eines interdisziplinären Projektteams in der Rolle des Projekt- und GeodatenmanagementsIntegration aktueller (Geo-) Fach und -basisdaten in die ProjektVerantwortung für die Steuerung der Datenflü

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Bearbeitung von Reklamationen inkl. Ursachenermittlung und Einleitung von KorrekturmaßnahmenAbwicklung der Reklamationen im Kundensystem (SAP Q-Meldung/CRM und weitere)Schadensabwicklung inkl. Schaden

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Hauptansprechpartner*in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-Belangen Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Ph

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Steuerung von einem Teilprojekt im Rahmen von Groupwide Services (GWS)IT-Infrastruktur Projekte von der Planung bis zur RealisierungDefinition des Projektziels gemeinsam mit Fachexperten und Kunden (R

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Aktives Verkaufen an Bestandskunden und Akquise basierend auf eigens recherchierten Informationen Technische Beratung für nationale und internationale Kunden im Bereich Wasseraufbereitung und deren Pr

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Annahme der Beschwerden und Anliegen der Bürger*innen und Nutzer*innen Prüfung auf Zuständigkeit innerhalb des IMD sowie Weiterleitung der Beschwerden und Anliegen an den zuständigen Bereich mit Termi