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Betreuung & Unterstützung unserer deutschsprachigen Hotline-Belegschaft im AuslandDurchführung von Fehleranalysen & ProblemlösungTests der Softwarereleases im Zusammenspiel mit dem Warenwirtsc
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Als fachliche Führung des Testteams sind Sie für die Koordination und Kontrolle der einzelnen Testaufgaben für Business Applications verantwortlichDazu definieren Sie Qualitätsziele in den Bereichen J
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Inhaltliche und systemische Konzeption, Entwicklung sowie Implementierung einer CRM-Systemlandschaft (mit agilem Roll-Out in alle KiK-Märkte)Erstellung von Kampagnenselektionen sowie Reportings und Er
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Unterstützung von Nutzer:innen bei IT-ProblemenInstallation und Konfiguration von Hardware, Software und PeripheriegerätenSchulung von Nutzer:innen in der Anwendung von IT-Hardware und -SoftwareZusamm
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Gemeinsame Entwicklung mit den Stakeholdern für eine inspirierende VisionVerantwortung für die Gestaltung der Roadmap sowie der Entwicklung der ProduktstrategieÜbernahme von End-to-End-Verantwortung f
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Begleitung der Digitalisierungsprozesse im HR-BereichAnalyse der Prozessschritte & Umsetzung des technischen Schritts im HR-System in Zusammenarbeit mit internen & externen SchnittstellenAnspr
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Koordination von Projekten & kanalübergreifenden KampagnenAnalyse von Projektanforderungen & Überführung der Anforderungen in FachkonzepteIdentifikation, Konzeption & Steuerung der Umsetzu
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Verantwortung für eine reibungslose Kommunikation zwischen E-Commerce, ERP und Logistik-SystemVerantwortung für internationale Rollouts unserer E-Commerce-Plattform in Hinblick auf eine erfolgreiche E
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Leitung eines Consultant-,Projekt- und Supportteams mit insgesamt 10 Mitarbeitenden Lösung komplexer technischer Probleme Enge Zusammenarbeit mit globalen Stakeholdern zum Austausch von Best Practices
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Du treibst die Transformation hin zum agilen Arbeiten voran, indem Du verschiedene Teams dabei begleitest im Arbeitsalltag agile Methoden nach Scrum und Kanban anzuwendenDu führst Retrospektiven durch
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Projekte und Teilnehmer als Coach begleitenSchulungen und Workshops zum Thema „Projektmanagement“ durchführen und benötigtes Know-How vermittelnDie erarbeiteten Konzepte und Best Practices sowohl digi
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Mitarbeit im S/4HANA-Rollout-Projekt im Bereich SAP-PMAufnahme von Fachbereichsanforderungen und Erstellung von KonzeptionenUmsetzung und Implementierung im SAPBegleitung der Tests
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Basis der Plattform ist SAP S4Hana
Fachliche Anforderungen für Sonderthemen- und -produkte im Angebots- und Vertragsprozess aufnehmen
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Die Entwicklung ist überwiegend agil organisiert, in der Regel nach der Scrum MethodeErstellung und Implementierung von Lösungen zur Abbildung der Geschäftsprozesse mit MS Dynamics 365 (CRM) auf Basis