Aktuelle Jobs und Stellenangebote in esslingen am neckar - Juni 2024

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Einrichtung und Betrieb der IT-AusstattungenAufbau und Unterstützung bei der Bedienung der Medientechnik in den Konferenz- und BesprechungsräumenEinbindung und Betrieb der MDM-verwalteten Mobilfunkger

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Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-ZugriffQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service DeskSteuerung und Überwachung der Tickets gemäß der

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Bereitstellung von Hardware und Software für Endbenutzer (einschließlich der Installation, Konfiguration und Prüfung komplexerer Firmenhardware)Einrichtung von Hardware/Software für neue Mitarbeiter u

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Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedMLEigenständige Entwicklung und Dokumentation von Lösungsstrategien oder qualifizierte Weitergabe an höhere Support-Level (3rd-Level

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Anwendersupport bei IT StörungenErmittlung und Behebung von Fehlern auf Kundenrechnern mittels Remote-ZugriffPriorisierung, Analyse und Dokumentation von TicketsWeiterleitung von Tickets an nachgelage

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Qualifizierte Störungsannahme zur Hard- und SoftwareproblemenBehebung von Fehlern und Störungen via Remote-ZugriffPriorisierung, Klassifikation und Dokumentation von Störungen im TicketsystemWeiterlei

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Administration und Weiterentwicklung der DMS-UmgebungProjektbegleitung der Umstellung auf D.VelopDurchführen des 2nd-Level SupportsDokumentation von technischen ProzessenBetreuung der Schnittstellen z

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Betreuung der beiden ERP-Systeme im UnternehmenSchulung und Beratung der Anwender und FachbereicheDurchführen von IT-ProjektenGelegentlich kleinere Scripting Anpassungen durchführen

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Technische Anfragen/fachspezifische Probleme, sowohl die Kunden als auch deine Kollegen kennen dich als kompetente AnsprechpersonVerantwortung für den 2nd Level Client Support (Windows 10/Mac OS) sowi

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Serviceorientierte IT - Helpdesk / Remoteunterstützung (1st & 2nd Level)Administration unter anderem von Nutzerkonten, Computern, Zugriffsrechten und Mailkonten in einem Microsoft / Citrix UmfeldU