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Als Mitglied unseres Customer Service Teams sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und unterstützen deren Key User und Anwender kompetent bei der Verwendung der Softw
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Du betreust SATA-weit den Betrieb unseres Product Information Management (PIM)-Systems und bist zentraler Ansprechpartner für interne Kunden aus Digital Business, Marketing und Vertrieb. Du koordinier
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Eigenständige Durchführung des Incident Managements im Rahmen von Second- und Third-Level-Support Bearbeitung und Lösung von Problem Management-Tickets für SAP SuccessFactors LMS Ticketbasierte Bearbe
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Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen aller Art entgegen – telefonisch, per Mail oder Ticketsystem
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Lösen von IT-bezogenen Problemen im Soft-, Hard- oder Netzwerkbereich
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