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..., Störungsbehebung sowie Großkomponententausch. Werde Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in Lübeck, Prenzlau oder von Zuhause als Technischer Support (m/w/d) für Vestas
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..., Störungsbehebung sowie Großkomponententausch. Werde Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in Lübeck, Prenzlau oder von Zuhause als Technischer Support (m/w/d) für Nordex
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..., Störungsbehebung sowie Großkomponententausch. Werde Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in Lübeck, Prenzlau oder von Zuhause als Technischer Support (m/w/d) für GE Windenergieanlagen.
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Betreuung und Konfiguration der Schul-IT sowie der Serversysteme
Installation und Wartung der PC-Arbeitsplätze inkl. angeschlossener Peripherie
technischer Support und technische Beratung der Anwender
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Annahme von IT-Störungen im Client UmfeldDokumentation, Klassifizierung und Priorisierung der Störung im ITSM-SystemStörungsanalyse und Erstlösung unter Nutzung von Remote- und Wissensmanagement-Tools
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Sie bearbeiten IT-Support-Tickets und kümmern sich um die Fehleranalyse sowie FehlerbehebungAnsprechpartner bei sämtlichen Themen bezüglich Hardware und Software
Einrichtung und Administration aktuell
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First- und Second-Level-Support: Sie sind verantwortlich für den Support des Laborinformationssystems (LIS) und des Scan-Tool-Systems.Sachbearbeitung von Stammdaten: Sie pflegen und verwalten die Stam
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Sie sind einer der Ansprechpartner für unsere KundenSie nehmen Support-Anfragen entgegen, sorgen für eine schnelle Problemlösung bzw. koordinieren den weiteren Ablauf im Team und mit anderen Fachberei
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First Level Support für die MitarbeitendenAnsprechpartner bei sämtlichen Themen bezüglich Hardware und SoftwareEinrichtung und Administration aktueller Client-Systeme von Windows gehört zu Ihren tägli
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Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und ProblemenOrganisation und Durchführung von Einweisungen und weiterführenden Schulungen der Anwender im In- und AuslandFachliche
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IT Support: remoteTicketbearbeitung via E-Mail und TelefonBenutzerverwaltungPasswortbetreuungTroubleshootingSoftwarebetreuungDokumentation aller ArbeitsschritteNetzwerkbetreuungAnsprechpartner für Mit