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Betreuung der Konferenz- und Schulungssysteme sowie der VoIP Telefonanlage und mobiler Endgeräte Mitarbeit im IT-Support und in der Standardisierung & Dokumentation von Prozessen, Systemen und Wor
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Operative Leitung des Projektes 'DeafTour'
Sichtung verschiedener psychologischer Testverfahren und Testitems zur Planungskompetenz auf ihre Brauchbarkeit für die Zielgruppe der Menschen mit einer Hör
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Erste Ansprechperson für technische Fragen der GlasfasermonteureFachliche Führung und Weiterentwicklung der Glasfasermonteure bspw. durch die Erarbeitung von Handbüchern oder Arbeitsvorgaben etc.Durch
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Deine AufgabenManagement und Bearbeitung von Kundenanfragen mittels Telefon, Email, Ticketsystem und FernwartungsmöglichkeitenAnalyse und Beratung zu komplexen technischen und fachlichen Fragestellung
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Externe Unterstützung bei der Einführung der Software WorkforcePlusAnalyse und Validierung von Prozessen und AnforderungenErarbeitung und Umsetzung von Lösungen in unserer ModellierungsspracheKnow-how
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Deine Aufgaben umfassen die Planung, Konzeption, Umsetzung sowie anschließend die Wartung und den Support von IT-Systemen. Dabei ist Dir die Kommunikation mit deinen Kolleginnen und Kollegen wichtig u
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Sie sind Teil des 1st-Level SupportSie unterstützen im Bereich Devices (Notebooks, PCs, mobile Endgeräte und Peripherie)Administration und Support von Microsoft Teams und anderen Konferenz-Tools sowie
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Überwachung und Adminstration von Storagesysteme (z.B. HPE Primera)
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Du planst und verantwortest die Durchführung von mittleren und größeren Projekten im Webumfeld.
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