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Selbstständige fachliche Betreuung und Beratung von Konzern- und Industriekunden mit Spartenschwerpunkt Haftpflicht sowie Unfall- und RechtsschutzversicherungenAnalyse, Erstellung und Durchführung qua
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Eigenständige Betreuung von Neu- und Bestandskunden (im direkten- und indirekten Vertrieb)Verantwortung für den gesamten deutschen Markt Fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsteams von 8
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Projektabwicklung vom Auftragseingang bis zur Abnahme durch den EndkundenProjektierung und Erstellung technischer sowie projekt- und kundenspezifischer DokumentationenSie sind zuständig für die Termin
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Steuerung von einem Teilprojekt im Rahmen von Groupwide Services (GWS)IT-Infrastruktur Projekte von der Planung bis zur RealisierungDefinition des Projektziels gemeinsam mit Fachexperten und Kunden (R
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Hauptansprechpartner*in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-Belangen
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Teil eines interdisziplinären Projektteams in der Rolle des Projekt- und GeodatenmanagementsIntegration aktueller (Geo-) Fach und -basisdaten in die ProjektVerantwortung für die Steuerung der Datenflü
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Bearbeitung von Reklamationen inkl. Ursachenermittlung und Einleitung von KorrekturmaßnahmenAbwicklung der Reklamationen im Kundensystem (SAP Q-Meldung/CRM und weitere)Schadensabwicklung inkl. Schaden
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Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen Klärung einfacher Sachverhalte und Weiterleitung von Störungen und Service-Aufträgen an den Ser
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