Aktuelle Jobs und Stellenangebote in Wipperfürth - Juni 2024
21 Jobangebote in Wipperfürth
Stellenangebot
Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-AgreementsEinleitung und Begleitung des Incident und Problem Managements zusammen mit internen und externen Par
Stellenangebot
Spezialist im 1st und 2nd Level Support Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Single-Point-of-Contact für die User
Fehleranalyse- und Behebung
Erfassung und Dokume
Kreis Unna Vollzeit
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Ansprechpartner für unsere internen Kunden im Bereich der SoftwarelösungWartung und Instandhaltung der Anwendung, sowie Anwendungsorientierte KundenberatungVorbereitung, Durchführung und Nachbereitung
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Unterstützung von Nutzer:innen bei IT-ProblemenInstallation und Konfiguration von Hardware, Software und PeripheriegerätenSchulung von Nutzer:innen in der Anwendung von IT-Hardware und -SoftwareZusamm
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Betreuung & Unterstützung unserer deutschsprachigen Hotline-Belegschaft im AuslandDurchführung von Fehleranalysen & ProblemlösungTests der Softwarereleases im Zusammenspiel mit dem Warenwirtsc
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Sie sind am Aufbau eines ca. 4-köpfigen, standortübergreifenden Teams beteiligt, das den 2nd Level-Support im Bereich der industriellen Überwachungssysteme zentralisieren sollZu Ihren Aufgaben gehört