Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Incident in Düsseldorf - Mai 2024

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...System-Security, aufgrund von SW-Releases oder neuen Produkten wie z. B. zOSMFBenutzerbetreuung und Incident/Problem Management Erfahrung im Mainframe/ z/OS-UmfeldErfahrung mit dem Produkt Vanguard

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...Storage-LösungenBearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen inkl. Dokumentation im Ticketsystem (Incident-, Problem- und Changemanagement)Erstellung von Dokumentationen der betriebenen

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...ie unternehmensweite Kommunikation und Vermittlung von Service-Requests und Changes Bearbeitung von Incidents mittels JiraDefinition von Richtlinien für die Service Management Prozesse des

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...dungssoftware.Du führst die Change- und Service-Requests durch und trägst die Verantwortung für die Incidents deiner Applikationen.Projektmanagement: Konzeption und Umsetzung von Infrastruktur-

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...irst & Second-Level-Support der IT-Systeme mit Schwerpunkt Nutzer- und ClientverwaltungSecurity Incident Management: Untersuchung von Sicherheitsverletzungen (Vorfällen) und Umsetzung von

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...ologieFirst- und Second-Level-Support der Anwendungslandschaft beim Kunden und AnwenderÜbergabe von Incidents an den Third-Level-Support beim Outsourcing PartnerZusammenarbeit mit allen anderen

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...Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-AgreementsEinleitung und Begleitung des Incident und Problem Managements zusammen mit internen und externen PartnerDokumentation der Best

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...n Endkunden und Schaltung bis zum Kunden-Front-End, inkl. qualitätssichernder Tests mit Messtechnik.Incident- sowie TroublemangementEigenständige Störungsbearbeitung auf Basis einlaufender

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...en Netzwerkkomponenten (LAN, WAN, W-LAN, Routing und Switching)2nd/3rd- Level Support im Rahmen des Incident Managements Problem- und ChangemanagementNetz- und Systemüberwachung, sowie Performance

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...d stimmst die Release- und Rolloutpläne abIm Rahmen des Applicationmanagements verantwortest Du die Incidents-/Problem- und Change-ManagementsDarüber hinaus führst Du den 2nd Level Support durch