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...at – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Bearbeitung von Standart-IncidentsZugriffsberechtigungen prüfen und nach Vorgabe ergänzenVerteilerpflege
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...tform unseres KundenAdministration und Weiterentwicklung des SIEMAnalyse und Bewertung von Security Incidents Durchführen von forensischen MaßnahmenOptimierung der Prozesse zum Incident
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...klung der DevSecOps Prozesse zur Entwicklung sicherer AnwendungenAnalyse und Bewertung von Security Incidents und Teilnahme am Incident Response Prozess Fundierte Kenntnisse aus dem Bereich Cloud
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... auf vorgegebenen Lösungsdaten 24/7 Schichtdienst Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents oder Service Requests Fachliche und/oder hierarchische Eskalation der Vorgänge nach
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...pplikationen (plan-build-run) auf Linux/Unix Systemen inkl. Technischer SupportMitarbeit im Change-/Incident- und Problem-Management nach ITILMitarbeit bei Weiterentwicklung und Betrieb von
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...ndanwender der AuftraggeberEntgegennahme von Störungen und Service RequestsManagement von 1st Level IncidentsAnwenderhilfe und Beratung, insbesondere zur Beauftragung von Services und Endgeräten
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...t Sichere Bearbeitung von Anfragen im 2nd Level Support Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Incidents und Service Requests in unserem ITSM-Tool ServiceNow Selbstständige und strukturierte
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...für einen umfassenden Service sorgen Konfiguration und Wartung von Handels-Software und -AnwendungenIncident-Management zur Unterstützung von Händlern bei ProblemenIdentifizierung von IT-Risiken
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...der Key-ITIL-Prozesse in der Ausprägung Zero Outage der Cloud Services, einschließlich Deployment-, Incident-, Change-, Config-, Release- und PatchmanagementImplementierung von Changes, sowohl
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...legen unseren Servicekundenstamm und verantworten die tägliche Bearbeitung von Serviceaufgaben und Incidents. In unserer ausführlichen Einarbeitung machen wir Sie zum/zur Expert:in für unser
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...s Finanz- und ZusatzreportingSie helfen bei allgemeinem Endanwender-Support (Analyse und Lösung von Incidents oder Weiterleitung an die richtigen Empfänger und Koordination der Lösung) und
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...twicklung des ISMS Umsetzung und Überwachung von Informationssicherheitsrichtlinien RisikomanagementIncident Management Vorbereitung und Begleitung von Second und Third Party Audits sowie von
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...eshooting)Aktive Administration und regelmäßige Information der User über den Bearbeitungsstand der IncidentsErstellen/Aktualisieren von Knowledge Base-Artikeln Das zeichnet Dich aus Erfolgreich
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...chungen von Sicherheitsvorfällen und Cyber-Angriffen mit Bericht, generelle Beteiligung an Security Incident Response ProzessenUnterstützung von Bedrohungs- und Risikoanalysen, Beschreiben von
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...d und 3rd Level Support in der bestehenden Netzwerk-, Client- und Serverinfrastruktur auf Basis von Incidents und Service Requests aus einem zentralen Ticketsystem Einschlägige und profunde