Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Stellenangebote IT in Erlangen - Nov. 2026

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JOBPROFIL - ID 10359 AUFGABEN Anlaufstelle für IT-Anfragen – per Telefon oder E-Mail Qualifizierung, Analyse und Lösung von IT-Problemen im Rahmen des 1st Level Supports Weiterleitung komplexerer

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Durchführung von Basis Hardware Reparaturen gemäß Lösungsvorschlag Hardware Aufrüstungen und Installationen nach Anleitung Wartung und Funktionstest von Client-Einheiten und Peripheriegeräten Einwe

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DEIN ANSPRECHPARTNER: Nika Malgaj Tel: 09 11 / 580 689 – 0 bewerbung@berg-it-gmbh.de WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet: Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit

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DEIN ANSPRECHPARTNER: Nika Malgaj Tel: 09 11 / 580 689 – 0 bewerbung@berg-it-gmbh.de WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Flexibles Arbeiten mit Home Office (Remote Arbeit innerhalb

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...ngen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf

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...nd Pflege der Wissensdatenbank KENNTNISSE Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. IT-Support wünschenswert Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie Grundkenntnisse

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JOBPROFIL - ID 3219 AUFGABEN Betreuung von IT-Kundeninfrastrukturen im Bereich der (Mobilen-) Endgeräte, Hardware und Drucker Fehleranalyse und -beseitigung vor Ort sowie Rollout-Unterstützung

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Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen Auspacken der Systemkomponenten Anschluss der Client-Einheit inklusive der Peripheriegeräte Pflege von Checklisten

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DEIN ANSPRECHPARTNER: Nika Malgaj Tel: 09 11 / 580 689 – 0 bewerbung@berg-it-gmbh.de WOCHENSTUNDEN: 35 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet: Tarifliche Vergütung Flexible Arbeitszeiten

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DEIN ANSPRECHPARTNER: Nika Malgaj Tel: 09 11 / 580 689 – 0 bewerbung@berg-it-gmbh.de WOCHENSTUNDEN: 35 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet: Tarifliche Vergütung Flexible Arbeitszeiten

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...ngen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf

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JOBPROFIL - ID 11569 AUFGABEN Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) Erfassung und Dokumentation von Störmeldungen im

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...ments Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank KENNTNISSE abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen

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Annahme von Kundenanfragen per Call, E-Mail etc. Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support

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...nd Pflege der Wissensdatenbank KENNTNISSE Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. IT-Support wünschenswert Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie Grundkenntnisse