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...ierung und Bearbeitung von Tickets(Serviceanfragen, Störungen und Probleme – 2nd Level Support)nach ITIL-Standards Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich IToder
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...Cloud Bereich, idealerweise auf DienstleisterseiteKenntnisse von IT-Betriebsprozessen (idealerweise ITIL) und Betriebs- und AusfallsicherheitFähigkeit, effektiv in Meetings mit Dienstleistern zu
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...e und breites IT-Fachwissen mit den Schwerpunkten Windows Betriebssysteme und Netzwerkinfrastruktur ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil Organisationsgeschick, Moderationserfahrung und
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...ng (CMA / CTA) ist von VorteilGrundlegendes Verständnis von IT Service Management, vorzugsweise ein ITIL-Zertifikat Zusätzliche Informationen Informationen dazu, was uns antreibt, wer wir sind
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...rkenntnisse sind wünschenswert (z. B. Grundlagen in der Erstellung von SQL-Anweisungen u. Ä.) erste ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil künftiges Aufgabenfeld
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...rkenntnisse sind wünschenswert (z. B. Grundlagen in der Erstellung von SQL-Anweisungen u. Ä.) erste ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil künftiges Aufgabenfeld
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...nforderungen und der Verwaltung eines Product BacklogsPraktische Kenntnisse oder Zertifizierung von ITIL wünschenswertErfahrung in der Telekommunikationsbranche, insbesondere mit Glasfasernetzen
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...onie (bevorzugt CISCO) und Software-Verteilung (SCCM, Ivanti, o.ä.) sind wünschenswertKenntnisse in ITIL-Prozessen sind von VorteilFlexibilität, Belastbarkeit und analytisches
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...feld, sowie Beratung hinsichtlich technisch effizienter Lösungen Anwendung der bei WITTENSTEIN nach ITIL definierten Prozesse Übernahme der Koordination von Entwicklungsaufgaben, Qualitäts- und
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...weise Erfahrung im IT-Operating/Monitoring (Controlling) Gute Kenntnisse und Erfahrung/Anwendung in ITIL-Prozessen Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Hands-on Mentalität Starke
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...nntnisse im Bereich Netzwerktopologien und -protokolle Zertifizierungen sind von Vorteil (Firewall, ITIL) Sie zeichnen sich durch ein analytisches Denkvermögen, eine teamorientierte Arbeitsweise
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..., Incident- und Changemanagement Gute Kenntnis über Standard-Verfahren und eingesetzte Tools (ITSM; ITIL; Enterprise SM) Starke dienstleistungs- und kundenorientierte Kommunikationsweise sowie ein
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...Nutzung von Datenbanken (u.a. MSSQL) und Powershell Skriptenwünschenswert: Kenntnisse im Umgang mit ITIL- Managementtools Warum wir? Stingel-Rente: ein attraktives bAV-Modell für eine sorgenfreie
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... der DSGVO (BSI Kriterienkatalog C5 wünschenswert)Kenntnisse von IT-Betriebsprozessen (idealerweise ITIL) und Betriebs- und AusfallsicherheitDeutschkenntnisse mindestens C1 Niveau Unser Mehr 37
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...eNow certification (CMA / CTA) is a plusBasic understanding of IT Service Management, preferably an ITIL certificate Additional Information Informationen dazu, was uns antreibt, wer wir sind und