Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Service Desk in Gießen - Mai 2024

6 Jobangebote für Service Desk in Gießen

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...en, sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service RequestsPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im

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...el Tickets und ggf. Weiterleitung an 2nd/3rd Level)Nachqualifizierung von Support Anfragen, die vom Service Desk dispatched wurdenStörungsbeseitigung sowohl 1st als auch 2nd Level Tickets (je nach

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...ichtigung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Framework für alle Aufgaben und Funktionen eines Service DeskTechnische und funktionale Unterstützung in der Handhabung für alle Elemente der

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...ine vergleichbare Qualifikation oder BerufserfahrungProfessionelle Umgangsformen und eine sehr hohe Serviceorientierung gehören zu Deinen StärkenDu verfügst über eine sehr gute

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...tionenFließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher)Nachweisbare Mitarbeit im Service Desk/Fieldservice Erfahrung in der Supportbetreuung für verschiedene

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Hays AG

Main-Kinzig-Kreis Vollzeit

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...rbeit in IT-Projekten und IT-bezogenen Fachbereichsprojekten2nd-Level-Support und Unterstützung des Service Desk der Konzern-IT, in dem gemeldete Probleme mit entsprechender Priorität analysiert

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Jobchancen in Gießen

Gießen ist eine Stadt in der Mitte von Deutschland und liegt im Bundesland Hessen. Mit einer Einwohnerzahl von rund 87.000 ist Gießen die siebtgrößte Stadt in Hessen. Die Stadt liegt etwa 60 Kilometer nördlich von Frankfurt am Main. In der Umgebung von Gießen befinden sich einige größere Städte wie Marburg, Wetzlar und Friedberg. Gießen ist vor allem als Universitätsstadt bekannt und beheimatet die Justus-Liebig-Universität, die zu den ältesten Universitäten Deutschlands zählt. Ein bekanntes Wahrzeichen von Gießen ist das Mathematikum, das erste mathematische Mitmach-Museum der Welt.
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Karriere für Service Desk

Ein Mitarbeiter Service Desk ist ein zentraler Ansprechpartner für alle IT-Serviceanfragen eines Unternehmens. Er stellt sicher, dass die Mitarbeiter bei technischen Problemen schnell und effizient unterstützt werden, um die Betriebsabläufe aufrechtzuerhalten. Der Mitarbeiter Service Desk analysiert und löst technische Probleme von Anwendern, indem er sie telefonisch, per E-Mail oder in Person betreut. Er sammelt und dokumentiert Informationen über IT-Probleme und leitet sie an die zuständigen Support-Teams weiter, um langfristige Lösungen zu finden. Darüber hinaus ist er dafür verantwortlich, den Anwendern das richtige IT-Equipment zur Verfügung zu stellen und dafür zu sorgen, dass es ordnungsgemäß funktioniert.
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