Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Service Desk in Heidelberg - Sept. 2025

3 Jobangebote für Service Desk in Heidelberg

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...crosoft 365 (u. a. Microsoft Intune) sowie von Druckern, Scannern, MFC, Telefongeräten/-anlagen und Serviceorientierter Umgang mit Usern und internen Kunden - auch in schwierigen Situationen Sehr

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... es. DAS MACHT IHNEN SPASS Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem Eskalation von nicht lösbaren

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...projects, the action workflows, and administration of the Jira plugins Act as interface between the Service Desk, the engineering teams, and the users Support the users of the Atlassian Confluence

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Jobchancen in Heidelberg

Heidelberg ist eine malerische Stadt im Nordwesten Baden-Württembergs, eingebettet zwischen den sanften Hügeln des Odenwalds und der fruchtbaren Rheinebene. Die Stadt erstreckt sich entlang des Neckars und ist bekannt für ihre historische Altstadt mit dem berühmten Schloss, das majestätisch über der Stadt thront.
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Karriere für Service Desk

Service Desk-Mitarbeiter müssen nicht nur über technische Expertise verfügen, sondern auch ein hohes Maß an Geduld und Einfühlungsvermögen zeigen. Sie sind das Gesicht des IT-Supports und sorgen dafür, dass alle technischen Probleme effizient gelöst werden. Dabei spielen vor allem Kommunikationsfähigkeiten eine zentrale Rolle, um Probleme der Endnutzer zu verstehen und passende Lösungen zu bieten. Proaktive Ansätze sind ebenfalls gefragt, um potenzielle Störungen frühzeitig zu erkennen und langfristige Lösungen zu implementieren.
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