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...euerung und Bewertung externer Dienstleister Durchführung von Qualitätsprüfungen Sicherstellung der Servicequalität und Einhaltung der Verträge (SLAs) Unterstützung Fachbereiche bei der
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...alisierungsumgebungen (Hyper-V) Betreuung der Microsoft 365 Umgebung inkl. Entra ID, Security & Services Administration von Citrix Virtual Apps & Desktops sowie Azure IaaS & Virtual
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...entwicklung von HR-Prozessen im internen HR-Portal Entwicklung, Implementierung und Wartung von SAP-Services Design intuitiver Benutzeroberflächen und Backend-Logik nach Fiori-Guidelines mit
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...auf Sie. Aufbau und Pflege von Prozessen zur Verwaltung technischer Konten (z.B. System-, API- oder Service-Accounts) Steuerung der Bereitstellung, Wartung und De-Bereitstellung von NPAs – mit
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...rganisatorischen und strategischen Projekten (z.B. Post-Merger Integration, Innovation von Customer Services/Journeys, ESG-Reporting) Effizienzanalysen und identifizieren von
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... dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer Betriebsebene Bearbeitung von Kundenanforderungen
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IT-Support (1st und 2nd Level): Telefonische Unterstützung und Fehlerbehebung bei Anwenderanfragen Client- und Arbeitsplatzbetreuung: Windows-Arbeitsplätze, Microsoft Office, Exchange, Citrix-Desktops
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...neue Lösungen Akademischer Abschluss im Informatik Umfeld (bevorzugt Informationssicherheit oder IT-Service-Management) oder vergleichbare Ausbildung Profunde strategische IT-Erfahrung,
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...raler Lage Betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien Ein krisensicheres Arbeitsumfeld Familien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege
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Montage von passiven Verkabelungskomponenten Panels, Patchracks Ausführung und Dokumentation von Patch und Infrastrukturverkabelung im Rechenzentrum
Einfache Überprüfung der Verkabelung
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...icrosoft Endpoint Configuration Manager SCCM oder Microsoft InTune) Kenntnisse im Betrieb von ITSM (Service Management) und ITAM (Asset Management) Erfahrung in der Betreuung multinationaler Kunden