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...nd -behebung Bearbeitung Ticketsystem Überwachung/ Monitoring systemrelevanter Prozesse und Dienste Service und Entstörung an Überwachungssystemen netzintern sowie bei externen Kunden
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...nd -behebung Bearbeitung Ticketsystem Überwachung/ Monitoring systemrelevanter Prozesse und Dienste Service und Entstörung an systemkritischen Telekommunikationssystemen netzintern sowie bei
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... Anwender per Telefon und Fernwartungssupport sowie vor Ort Übernahme von Tätigkeiten im Rahmen des Service Desk der WEMAG Betreuung von Medientechnik bei digitalen Veranstaltungen
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...rung von der ersten Anforderungen, Planung, Implementierung bis zur Inbetriebnahme von IT-Lösungen/-Services künftiges Aufgabenfeld Kundenanforderungsaufnahme und Beratung, Erarbeitung von
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...Anwendungen eine qualifizierte Client- und Peripheriebereitstellung und Wartung unter Anwendung von Service Level Agreements(SLAs) für PCs, Smartboards, Notebooks im kommunalen Umfeld als
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...Anwendungen eine qualifizierte Client- und Peripheriebereitstellung und Wartung unter Anwendung von Service Level Agreements(SLAs) für PCs, Smartboards, Notebooks im kommunalen Umfeld als
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Jobbeschreibung Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Servicequalität durch die Optimierung der bestehenden User-Helpdesk-Prozesse sowie die Betreuung/Weiterentwicklung zentraler