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...eitenden bei der sachlichen und fachlichen Anwendung von IT-Systemen Verantwortung über First-Level-Support mit technischer und anwendungsbezogener Unterstützung der Benutzerinnen und Benutzer
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...d, Duisburg oder Osnabrück suchen wir Dich ab sofort als Fachinformatiker Systemadministration / IT-Support (m/w/d). Deine Aufgaben Analyse und Lösung anfallender Anwenderprobleme im Alltag
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...erentwicklung und Pflege der Dokumentationen über die Infrastruktur und gängigen Prozesse 2nd-Level-Support für die betreuten Systeme und Dienste Deine Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung
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...st den reibungslosen IT-Betrieb und hältst unsere technische Infrastruktur am Laufen Du bearbeitest Supportanfragen über das Ticketsystem (Jira), per Telefon oder Remote – immer
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...gen und Vorfällen im Service Management Tool Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und 2nd Level Support Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld, abgeschlossenes