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...erantwortung für SLAs der Provider, Operating Models, Runbooks und kontinuierliche Verbesserung der Support‑Organisation. Teamführung: Führung und Entwicklung von Application Managers,
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... Anpassung von Schnittstellen, wie EDI/IDoc, zur Integration externer Systeme Projektbegleitung und Support durch Mitwirkung an internationalen Roll-out-Projekten, insbesondere in der Stahl- und