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...ereich IT-Support oder vergleichbare TätigkeitenErfahrung in der Anwendung von IT-Support-Tools wie Ticketing-Systemen und Remote-Desktop-SoftwareKenntnisse in der Unterstützung von mobilen
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...bermittlung der hierfür vorgesehenen Problem-Beseitigungsmassnahmen sowie Reparaturempfehlungen via Ticketing System an den KundenBei Bedarf Remotezugriff bzw. Online Auslesen von relevanten Daten
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...i der Reparatur des FahrzeugsKommunikation mit Kunden unter Verwendung von Chat, Telefon, Video und Ticketing Abgeschlossene berufliche Ausbildung zum Diagnose-Techniker, KfZ-Meister oder
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...ser les demandes selon les directives financières, les enregistrer, les suivre sur la plateforme de ticketing et les saisir dans le suivi décisionnel et financier selon le type de budget