wu personal GmbH
Stellenangebot: 1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk
Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfeld Vollzeit
Über uns
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als
Aufgaben
Profil
- Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout
- Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb
Wir bieten
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden