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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in Dillenburg - Apr. 2024

4 Jobangebote für 1st Level Support in Dillenburg

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...r Services am Standort Haiger, Stuttgart oder remote und übernehme hierbei folgende Aufgaben:Remote 1st Level Support (Aufnahme von End-User Anfragen, Bearbeitung von 1st Level Tickets und ggf.

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...riftKenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen sowie Interesse an DokumentationsaufgabenErfahrungen im 1st Level IT Support sind ebenfalls wünschenswertSoftwarekenntnisse über Anwendungen im

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...oder Ticketsystem.Fallabschließende Fehleranalyse und Problembehebung im Hard- und Softwarebereich (1st Level-Support).Vorbereitung und Weiterleitung von komplexeren Tickets zur weiteren Analyse

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...Krankenhaus-) Umfeld mit Kenntnis der Strukturen und Abläufe. Ihre Aufgaben IT-Anwenderbetreuung im 1st & 2nd-Level-Support Behebungen von IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich

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Jobchancen in Dillenburg

Dillenburg liegt im Herzen von Hessen, genauer gesagt im Lahn-Dill-Kreis. Die Stadt befindet sich etwa 90 Kilometer nordwestlich von Frankfurt am Main und ist gut erreichbar über die Autobahn A45.
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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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